# שי יופה — Shai Yoffe

> מנכ״ל ומייסד Ymedia ומחלוצי מודל קניית הלידים בישראל. מעל עשור בתעשיית יצירת הלידים, בהתמחות בוורטיקלים פיננסיים. האתר מרכז ידע מקצועי פתוח על מודל קניית לידים, מכירת לידים, איכות לידים וכלכלת ליד.

שי יופה הוא מנכ״ל Ymedia, חברת לידים ישראלית הפועלת בתחום הפיננסי מאז 2015 ונחשבת לאחת מחברות הלידים הגדולות בישראל. התכנים כאן נכתבו מתוך עבודה שוטפת בשוק הישראלי.

## מדריכי עומק

- [מודל קניית לידים: המדריך המלא (CPL)](https://www.shaiyoffe.com/מודל-קניית-לידים/): מהו מודל קניית לידים, איך CPL עובד בפועל, מי נושא בסיכון המדיה, ואיך בונים מערך רכש לידים שעובד. מדריך מקיף משי יופה, מנכ״ל Ymedia.
- [מכירת לידים: איך עובד צד ההיצע בתעשייה](https://www.shaiyoffe.com/מכירת-לידים/): איך באמת נראית מכירת לידים מהצד שמייצר אותם: בניית מלאי, תמחור, בקרת איכות, ניתוב, ומה מפריד בין מפיק לידים למתווך רשומות.
- [איכות ליד: איך מודדים, לא איך מתווכחים](https://www.shaiyoffe.com/איכות-ליד/): מסגרת מדידה מעשית לאיכות לידים: שבעה ממדים, ההבדל בין ליד שלא ענה לליד פסול, ואיך בונים לולאת משוב שמשפרת את הספק במקום לריב איתו.
- [כלכלת הליד: CPL, CAC ו-ROI — החישוב המלא](https://www.shaiyoffe.com/כלכלת-ליד/): איך מחשבים אם רכש לידים רווחי: הנוסחאות של CPL, CAC, ROAS ו-LTV, מהו מחיר הליד המקסימלי שלכם, ולמה ליד זול הוא לרוב היקר ביותר.
- [תעשיית הלידים בישראל: מבנה השוק והוורטיקלים](https://www.shaiyoffe.com/תעשיית-הלידים-בישראל/): איך התפתחה תעשיית הלידים בישראל, מי השחקנים, אילו ורטיקלים מובילים, מה מייחד את השוק הישראלי, ולאן התחום הולך עם כניסת הבינה המלאכותית.

## פרופיל

- [אודות שי יופה — מומחה ליצירת לידים, מנכ״ל Ymedia](https://www.shaiyoffe.com/אודות/): שי יופה, מנכ״ל ומייסד Ymedia ומחלוצי מודל קניית הלידים בישראל. מעל עשור בתעשייה, התמחות בוורטיקלים הפיננסיים, וגישה שמבוססת על מדידה ושותפות.

## מילון מונחים

- [מילון מונחי לידים](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/): 22 מונחים מקצועיים.

- [CPL — עלות לליד](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/cpl/): מודל תמחור שבו משלמים סכום קבוע על כל פנייה שעומדת בקריטריונים מוסכמים.
- [CAC — עלות רכישת לקוח](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/cac/): כמה עולה בפועל לרכוש לקוח אחד שנסגר — המדד שקובע רווחיות.
- [ליד](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ליד/): רשומת פנייה של אדם שהשאיר פרטים מיוזמתו בהקשר שירות מוגדר.
- [ליד חם](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ליד-חם/): פנייה טרייה מאדם עם כוונה מיידית וצורך מוגדר.
- [ליד קר](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ליד-קר/): פנייה ישנה או כזו שנוצרה ללא כוונה מיידית מצד הפונה.
- [ליד בלעדי](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ליד-בלעדי/): ליד שנמכר לרוכש אחד בלבד ואינו משותף עם מתחרים.
- [ליד משותף](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ליד-משותף/): ליד שנמכר במקביל לכמה רוכשים, בדרך כלל שניים עד ארבעה.
- [יחס המרה](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/יחס-המרה/): שיעור המעבר בין שלב לשלב במשפך — מבקרים לפניות, ופניות לעסקאות.
- [ניקוד לידים](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ניקוד-לידים/): הקצאת ציון לכל ליד לפי סיכוי הסגירה, כדי לתעדף את סדר החיוג.
- [אימות OTP](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/אימות-otp/): אימות בקוד חד-פעמי שמוודא שהפונה שולט במספר הטלפון שמסר.
- [זמן תגובה](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/זמן-תגובה/): הזמן שעובר מרגע יצירת הליד ועד המגע הראשון מצד הרוכש.
- [דף נחיתה](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/דף-נחיתה/): הדף שאליו מגיע המבקר מהמודעה, ושתפקידו היחיד להמיר אותו לפנייה.
- [משפך המרה](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/משפך-המרה/): רצף השלבים מהחשיפה הראשונה ועד העסקה, שבו נושרים משתמשים בכל שלב.
- [ROAS — החזר על הוצאות פרסום](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/roas/): יחס בין ההכנסה מהקמפיין להוצאה עליו — מדד הכנסה, לא רווח.
- [LTV — שווי לקוח לאורך זמן](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ltv/): הרווח הכולל הצפוי מלקוח לאורך כל תקופת הקשר איתו.
- [CPC — עלות לקליק](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/cpc/): מודל תמחור שבו משלמים על כל הקלקה על המודעה.
- [CPM — עלות לאלף חשיפות](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/cpm/): מודל תמחור שבו משלמים על כל אלף חשיפות של המודעה.
- [ליד כפול](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ליד-כפול/): אותו אדם שנמסר יותר מפעם אחת — ולעיתים מחויב פעמיים.
- [ניתוב לידים](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ניתוב-לידים/): המנגנון שמעביר ליד מרגע יצירתו אל היעד הנכון, בזמן.
- [ליד נטוש](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/ליד-נטוש/): פנייה שהתחילה ולא הושלמה — הנכס שהכי מבזבזים בתעשייה.
- [הסמכת ליד](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/הסמכת-ליד/): התהליך שקובע אם הפונה עומד בקריטריונים ושווה זמן מכירה.
- [שיעור פסילה](https://www.shaiyoffe.com/מילון-לידים/שיעור-פסילה/): אחוז הפניות שאינן עומדות בקריטריונים ואינן נמסרות לרוכש.